本网讯（通讯员 胡年灿 杨曼雪）4月8日下午，航运社区网格员宋沛接到居民电话，反映一高龄老人久坐于石马横巷路边台阶上，身旁还堆放了几大包衣物，社区工作人员第一时间赶往现场了解情况。

　　“爷爷，您怎么一个人坐这？发生了什么事情？”宋沛询问道。老爷爷一脸茫然，口齿已经十分不清楚，甚至连女儿的姓名都记不清了，几经询问，从断断续续的描述中了解到他被女儿扔在这里，连带几大包行李衣物，现在要回到杨岔路的住处去，身体不好走不动，又被一堆行李牵绊，不知如何是好，老人心情十分沮丧。宋沛通过查看老人胸前挂戴的公交老年卡，了解到老人的女儿住在对面建设社区的辖区内，便迅速联系负责该楼栋的建设社区网格员。期间围观的热心居民也越来越多，大家一起为老人寻找解决办法，宋沛在等待期间为老人买来饮水，持续关注老人身体状况。建设社区网格员随后赶到，经核实信息，原来老人的女儿精神状态也不太正常，了解情况后联系万寿桥派出所民警，最终将老人连同所带包袱一起送回老人住处。